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定制家居三強2月之戰:歐派、索菲亞、尚品宅配都在做什么

   日期:2020年3月5日        整理:佛山陶瓷網

【 www.442954.tw 】這里是一個初步統計,對歐派、索菲亞、尚品宅配在2月疫情期間營銷動作的一個梳理。整個策略是清晰的:

一是要把經銷商調動起來,既給幫扶、減負,又要發動全員想辦法創收。從大材研究有過交流的經銷商來看,還是有一些老板想到了好辦法的。

雖說收入是打了折扣,但起碼手中掌握了一些訂單,疫情結束之后,他們應該可以迎來一輪增長。

二是全力做線上的業務,只要有效的都會做,從公司層面講,主要是群爆破活動、直播等。當然,這只是表面的大戲,更多功夫在背后,比如銷售人員跟意向客戶的互動、聯系等。

有很多工作,不能拯救你的命運,但是,在沒有更優選擇的情況下,不如去做,何況做了之后會有百分之一或千分之一的希望。

三是在產品層面給足誠意,各種套餐想辦法增加優惠力度,打動客戶,爭取來一個人就成交一個。哪怕是交訂金,以后再簽協議再付款都行。關鍵是把人留住。

四是線上全套服務逐漸成型,成了標配,比如在線1對1咨詢、免費預約全屋設計、免費在線量尺、免費設計全屋效果圖、免費在線報價等, 在線咨詢時,可以提供視頻的方式,不僅是文字?梢哉f,為了轉化客戶,大家拼盡了力量,能做的都在做。

當然,各大生產基地的復工復產也正在進行,其實在2月上旬的時候,這三強的一些基地已經通過了復工審核,動作是非?斓。

索菲亞

全力轉線上,推套餐、搞聯盟、備戰315

2月6日,索菲亞公告稱,對身處疫情區域的優質經銷商實施專項援助,提供賒銷支持。涉及的經銷商賒銷信用額度,在任意連續12個月內累計不超過3億元人民幣。另外,捐贈及募集的資金近330萬元。

2月19日,索菲亞在投資者關系活動記錄表中透露,目前公司已推行無紙化辦公,疫情對日常辦公沒有影響。工廠復工時間比以往推遲了1-2周。

此前緊急調整了2月的開門紅方案,轉移到線上接單,舉行多場線上活動,效果較好,頭部城市的經銷商能跟上節奏,中部經銷商今年重點扶持,尾部8%的經銷商面臨淘汰。

其中透露了一個數據是,2019年,線上客戶占比達25%,其中一線城市占40%以上。2019線上訂單轉化率16%。

從這個數據可以看出,像上市公司索菲亞這種量級,線上的業務量都做到這種程度了,說明線上確實大有可為。這是金礦,值得大力去挖,多看看索菲亞們怎么做的。

這段時間,索菲亞既以廠家名義,搭平臺,發動全國經銷商做線上活動。更主要的,還是各地經銷商自己組織,轉化年前積累的意向客戶,篩選以前積累的老客戶。

另一個重點工作是,索菲亞已經在籌備315的活動,按公開的信息,計劃邀請明星在抖音、快手、淘寶、微贊平臺直播,在線逛索菲亞展廳,欣賞新品。目前,通過微信小程序,還能搶奧運會門票。

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